无相对人的意思表示的解释，不能完全拘泥于所使用的词句，而应当结合相关条款、行为的性质和目的、惯以及，确定行为人的真实意思。四百六十九条 当事。口头承诺和合同不一致怎么办 只是口头承诺的，如果有录音或录像、知情人证明等证明口头承诺的内容的，可以起诉到请求履行原承诺。民事法律行为可以采用书面。

口头承诺和合同不一致的话，两者都有效，都可以为准。《民》四百六十九条【合同订立形式】当事人订同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面。在选择和购买教育培训服务时，通过订立书面合同，对重要的合同条款进行明确约定，不仅能更好地约双方行为、保障自身权，也能为将来的纠纷解决提供分依据。故。

口头承诺说好的内容，但是在签订合同的时候却跟当初承诺内容不一致口头协议跟书面协议不一样怎么办，相信不少人在生活中都有遇到这类的是，特别是对于应聘新工作的者来说常有这类困扰。口头约定是否有法律效力?有结合事实和证据进行判断。比如说口头约成了协议，并且一方按照协议协议已经履行了，另一方不履行义务，这时候守约以向起诉。